Jelen tájékoztató általános honlap- és időpontfoglalási adatkezelési tájékoztató. Ügyvédi megbízás létrejötte esetén az ügyvédi titokra, az ügyfél-azonosításra és a jogszabályi megőrzési kötelezettségekre külön szabályok is vonatkozhatnak.
1. Adatkezelő
Az adatkezelő: dr. Lengyel Anikó egyéni ügyvéd.
- E-mail: ugyved@drlengyelaniko.hu
- Telefon: 06 70 321 0157
- Iroda: 1158 Budapest, Késmárk u. 7/B.
- Honlap: www.drlengyelaniko.hu
2. Időpontfoglalás
Az időpontfoglaló felületen az adatkezelő a foglalás rögzítéséhez, fizetéséhez és visszaigazolásához az alábbi adatokat kezeli: név, e-mail cím, telefonszám, választott konzultációs típus, választott időpont, opcionális megjegyzés, valamint a foglalás technikai azonosítói, fizetési állapota és véglegesítési állapota.
Az adatkezelés célja a konzultációs időpont egyeztetése, a fizetési folyamat elindítása, a sikeresen kifizetett foglalás automatikus megerősítése, a foglalás módosítása vagy lemondása, valamint a kapcsolattartás. Az adatkezelés jogalapja az érintett kérésére történő kapcsolatfelvétel és szerződéskötést megelőző lépések megtétele, illetve az érintett hozzájárulása az időpontfoglaló űrlap elküldésekor.
Kérjük, a megjegyzés mezőben csak a konzultáció előkészítéséhez szükséges, rövid információt adjon meg, és ne küldjön szükségtelen különleges adatot.
3. Bankkártyás fizetés Stripe használatával
Az időpontfoglalás véglegesítéséhez a honlap Stripe fizetési szolgáltatást használ. A fizetés a Stripe által biztosított, külső fizetési felületen történik. A honlap és az adatkezelő nem tárol teljes bankkártyaszámot, CVC-kódot vagy más, a bankkártya közvetlen megterheléséhez szükséges teljes kártyaadatot.
A fizetési folyamat során a Stripe részére továbbításra kerülhet a foglaláshoz tartozó név, e-mail cím, a fizetendő konzultációs díj vagy előleg összege, pénzneme, a foglalás technikai azonosítója, valamint a fizetés teljesítéséhez szükséges technikai adatok. A rendszer a fizetés eredményét, a Stripe fizetési azonosítóit, a fizetés állapotát és időpontját kezeli annak érdekében, hogy a sikeres fizetés után a foglalás automatikusan véglegesítésre kerüljön.
A Stripe saját adatkezelési szabályai szerint is kezelhet adatokat csalásmegelőzés, fizetésbiztonság, jogszabályi megfelelés és a fizetési szolgáltatás nyújtása céljából. A Stripe adatkezeléséről a Stripe adatvédelmi tájékoztatója ad részletes információt. A Stripe nemzetközi szolgáltatóként az Európai Gazdasági Térségen kívüli adatkezelést vagy adattovábbítást is végezhet a vonatkozó adatvédelmi garanciák mellett.
4. Kapcsolattartás
Telefonos vagy e-mailes megkeresés esetén az adatkezelő a kapcsolatfelvételhez szükséges adatokat, az üzenet tartalmát és az ügyintézéshez szükséges kapcsolattartási adatokat kezeli. Az adatkezelés célja a megkeresés megválaszolása és a jogi konzultáció előkészítése.
5. Google Calendar, e-mail és technikai szolgáltatók
A megerősített időpontok kezelése Google Calendar használatával történhet. A rendszer a foglalási adatokat e-mailben is továbbítja, és automatikus rendszerüzeneteket küldhet a megadott e-mail címre. A honlap működtetésében tárhely-, e-mail- és technikai szolgáltatók működhetnek közre, akik az adatokat kizárólag az adatkezelő utasítása szerint kezelhetik.
6. Google Analytics és Google Tag Manager
A honlap Google Tag Manager és Google Analytics szolgáltatást használhat a látogatottság és a honlap használatának mérésére. Ezek a szolgáltatások sütiket vagy hasonló technológiákat alkalmazhatnak, és technikai adatokat, például böngészőadatokat, eszközadatokat, IP-címmel összefüggő információkat és oldalhasználati adatokat kezelhetnek. A mérés célja a honlap működésének és tartalmának javítása.
7. Google reCAPTCHA
Az időpontfoglaló űrlapot Google reCAPTCHA védi a visszaélések és automatizált beküldések ellen. A reCAPTCHA működése során a Google technikai adatokat kezelhet, például IP-címet, böngésző- és eszközinformációkat, valamint a honlapon végzett interakciókat. A Google adatkezelésére a Google adatvédelmi irányelvei és felhasználási feltételei vonatkoznak.
8. Megőrzési idő
Az időpontfoglalási, fizetési és kapcsolattartási adatokat az adatkezelő addig kezeli, ameddig az időpont egyeztetéséhez, a konzultáció lebonyolításához, az elszámoláshoz, az esetleges jogi igények érvényesítéséhez vagy jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges. A ki nem fizetett, lejárt vagy megszakított foglalások törlésre vagy lemondott állapotba kerülhetnek.
9. Érintetti jogok
Az érintett jogosult tájékoztatást kérni az adatkezelésről, hozzáférést kérni személyes adataihoz, kérni azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, tiltakozni az adatkezelés ellen, illetve hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulást visszavonni.
Az érintetti kérelmeket az adatkezelő a fenti e-mail címen fogadja. Jogorvoslati lehetőségként az érintett a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat, vagy bírósági jogorvoslatot vehet igénybe.
10. Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik arra, hogy a személyes adatok biztonságban legyenek, és azokhoz csak az arra jogosult személyek férjenek hozzá.
11. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására. A mindenkor hatályos változat a honlapon érhető el.
Hatályos: 2026. május 14.
Vissza az időpontfoglaláshoz